2026 Bị mất sổ BHXH, thẻ BHYT hoặc thay đổi thông tin trên sổ, thẻ thì nộp hồ sơ ở đâu?
Căn cứ quy định tại Điều 3 Quy trình Thu BHXH, BHYT, BHTN; cấp sổ, thẻ mới từ 05/2026 theo Quyết định 366/QĐ-BHXH ngày 29/04/2026 của BHXH Việt Nam thì:
1. Cấp lại sổ, gộp sổ:
"Cấp sổ BHXH, thẻ BHYT, xác nhận sổ BHXH, gộp sổ BHXH tại Đơn vị sử dụng lao động đang tham gia hoặc nơi cư trú" nghĩa là các nghiệp vụ liên quan đến sổ BHXH, tờ rời và thẻ BHYT phải thực hiện tại đơn vị đang tham gia hoặc nơi cư trú như sau:
- Cấp mới tờ bìa sổ BHXH, chốt sổ BHXH, điều chỉnh mức lương, chức danh, nơi làm việc: thực hiện tại Đơn vị sử dụng lao động đang tham gia. Hiện nay không thực hiện in tờ bìa, chỉ cấp bìa trên dữ liệu theo Thông tư 09/2026/TT-BTC. Tờ rời vẫn đang được in cho đến khi có thông báo dừng.
- Cấp lại tờ bìa, tờ rời do mất, thay đổi thông tin nhân thân: thực hiện tại Đơn vị sử dụng lao động đang tham gia (nếu đang làm việc) hoặc cơ quan BHXH cơ sở, tỉnh/TP quản lý địa bàn theo nơi cư trú của NLĐ nếu đã nghỉ việc, không phân biệt quá trình đó đã chốt sổ ở đơn vị nào, đóng ở cơ quan BHXH nào.
- Gộp sổ: cung cấp tất cả các sổ BHXH đang còn giữ và TK1-TS nêu đầy đủ các số sổ còn, sổ mất và nộp như sau:
+ Nếu đang làm việc: nộp tại Đơn vị sử dụng lao động đang tham gia để nộp cho BHXH cơ sở quản lý đơn vị.
+ Nếu đang nghỉ việc: nộp tại cơ quan BHXH cơ sở, tỉnh/TP quản lý địa bàn theo nơi cư trú của NLĐ, không phân biệt quá trình đó đã chốt sổ ở đơn vị nào, đóng ở cơ quan BHXH nào.
2. Cấp lại thẻ:
- Cấp lại thẻ có thay đổi nhân thân hoặc nơi KCB hoặc quyền lợi hưởng: thực hiện tại Đơn vị sử dụng lao động hoặc cơ quan BHXH nơi đang tham gia;
- Cấp lại, đổi thẻ BHYT không thay đổi thông tin: tại bất kỳ cơ quan BHXH cơ sở, tỉnh/TP nào trên toàn quốc.
Xem Nộp hồ sơ tại BHXH cơ sở nào theo phân cấp mới tại QĐ 366/QĐ-BHXH
