Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội tạm dừng các giao dịch trực tiếp tại trụ sở chính, các cơ sở và các điểm, sàn GDVL vệ tinh đối với NLĐ đến làm các thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động nộp hồ sơ giải quyết BHTN, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội ban hành CV số 409/QTr-TTDVVL ngày 24/07/2021 hướng dẫn Quy trình tạm thời thực hiện chính sách Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 17/CT-UBND ngày 23/7/2021 của Chủ tích UBND Thành phố Hà Nội thông qua giao dịch gián tiếp (trực tuyến) như sau:
(Xem thêm Làm Thất nghiệp và Kê khai Tìm kiếm việc làm tại TP Hồ Chí Minh
xem Điều kiện hưởng thất nghiệp từ 2019)
I. Quy trình tạm thời gian giải quyết thủ tục BHTN:
1. Đề nghị hưởng Trợ cấp Thất nghiệp (TCTN)
Người lao động chuẩn bị hồ sơ nộp qua bưu điện bao gồm:
1) Quyết định nghỉ việc (bản gốc hoặc công chứng)
2) Sổ BHXH gốc kèm 01 bản phô tô
3. Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân phô tô (trên đó người lao động ghi thông tin số điện thoại, email, ký và ghi rõ họ tên)
4. Đề nghị hưởng bảo hiểm thất nghiệp (mẫu số 03 thông tư 28/2015/TT-BLĐTBXH) (tải MẪU ĐƠN ĐỀ NGHỊ HƯỞNG TCTN từ Google hoặc tại đây)
5. Đăng ký hình thức nhận TCTN:
5.1. Qua tài khoản ngân hàng:
a) Nếu người lao động có tài khoản cá nhân tại các ngân hàng đề nghị cung cấp số tài khoản và tự xác nhận tài khoản còn hiệu lực, đúng theo quy định.
b) Nếu người lao động có nhu cầu mở tài khoản mới (ATM) sẽ mặc định nhận TCTN qua ATM của ngân hàng BIDV (hồ sơ mở thẻ sẽ bổ sung khi NLĐ đến nhận QĐ hưởng TCTN).
5.2. Nếu người lao động nhận hỗ trợ tiền mặt (qua Bưu cục) giải quyết như bình thường.
(Xem Địa chỉ, email, số điện thoại các Điểm tiếp nhận và trả kết quả BHTN ở phần II bên dưới)
2. Nhận Quyết định hưởng trợ cấp Thất nghiệp
Người lao động có giấy hẹn trả kết quả hưởng Thất nghiệp phải liên hệ với cán bộ hỗ trợ theo các bước sau (nếu không sẽ bị Hủy hưởng TN):
1. NLĐ Liên hệ với cán bộ của Trung tâm Dịch vụ việc làm để cung cấp file ảnh giấy hẹn trả kết quả qua Email (tốt nhất) hoặc zalo.
2. NLĐ nhận được xác nhận về việc thực hiện nhận kết quả online và nhận bản chụp Quyết định hưởng TCTN.
3. Tiếp nhận mẫu thông báo Tờ khai việc làm từ cán bộ thụ lý hồ sơ hoặc tải tại web vieclamhanoi.net hoặc (tải mẫu Tại Googledrive hoặc MediaFire tại đây)
Cán bộ phụ trách trả kết quả liên hệ với NLĐ theo số điện thoại của NLĐ đã có trong hồ sơ, đề nghị NLĐ cung cấp (file ảnh) giấy hẹn trả kết quả qua hòm thư điện tử Email hoặc Zalo. Sau khi xác nhận thông tin về việc nhận kết quả của NLĐ sẽ tiến hành gửi danh sách Đề nghị chi trả TCTN sang cơ quan BHXH để chuyển khoản/chi tiền.
Quyết định hưởng TCTN, sổ BHXH, thẻ BHYT, thẻ ATM (nếu có) sẽ được bảo lưu để trả NLĐ ngay sau khi có thông báo kết thúc giãn cách xã hội của Thủ tướng Chính phủ hoặc của Chủ tịch UBND thành phố.
3. Thông báo Tìm kiếm việc làm hàng tháng
Tất cả người lao động có lịch hẹn thông báo tìm kiếm việc làm hàng tháng (khai báo) thực hiện các bước sau (nếu không sẽ bị cắt hưởng, dừng hường):
- Điền đầy đủ thông tin (có chữ ký) biểu mẫu Thông báo tìm kiếm việc làm (mẫu số 16 thông tư 28/2015/TT_BLĐTBXH) (tải mẫu từ Google tại đây hoặc tại đây)
- Gửi (bằng file ảnh) mẫu Thông báo TKVL đã điền đầy đủ thông tin, chữ ký về hòm thư đã được niêm yết theo hướng dẫn của Trung tâm. Nếu NLĐ không có máy in hoặc không tải được được mẫu TB TKVL thì hướng dẫn NLĐ có thể chép thông tin ra giấy A4 rồi chụp gửi file ảnh đến gmail hoặc zalo của địa bàn đang thụ lý hồ sơ.
- Thông báo TKVL của NLĐ được xác nhận nội dung khi có Email trả lời.
Cán bộ thông báo TKVL tiếp nhận thông tin thông báo TKVL của NLĐ thông qua Email và Zalo, trả lời về việc xác nhận đã tiếp nhận thông báo (gửi phản hồi qua Email, zalo theo mẫu soạn sẵn).
Trường hợp NLĐ thông báo có việc làm đề nghị về việc chấm dứt hưởng TCTN, cán bộ liên hệ hướng dẫn NLĐ hoàn thiện hồ sơ theo quy định (cán bộ gửi mẫu 23/TT28 để NLĐ thực hiện kê khai) (tải mẫu từ Google tại đây hoặc tại đây)
Cán bộ gửi file ảnh quyết định qua email hoặc Zalo mà NLĐ đã cung cấp trước đó. Bản gốc các Quyết định lưu tại Điểm và bàn giao cho NLĐ sau khi có thông báo hết giãn cách xã hội.
II. Địa chỉ, email Các điểm Tiếp nhận và trả kết quả BHTN tại Hà Nội
(Lưu ý: thông tin về các điểm tiếp nhận đăng tải trước đây tại BlogBHXH khác với thông tin dưới đây tạm thời không còn giá trị)
1. Điểm tiếp nhận và trả kết quả Yên Hòa
Địa chỉ: Số 215, phố Trung Kính, Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
+ Bộ phận tiếp nhận hồ sơ ban đầu : 024.37822806, máy lẻ 436, 438;
+ Bộ phận Trả kết quả: 024.37822806, máy lẻ 432, 192;
(Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)
+ Bộ phận Thông báo tình trạng TKVL: 024.37822806,
(Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (tháng hưởng thứ 2)) (máy lẻ 203)
(Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (tháng hưởng thứ 3,4)) (máy lẻ 502)
(Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (từ tháng hưởng thứ 5)) (máy lẻ 194)
2. Điểm tiếp nhận và trả kết quả Hà Đông
Địa chỉ: Số 144, đường Trần Phú, Phường Mộ Lao, quận Hà Đông, Hà Nội.
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại:024.3382.9082
3. Sàn DVVL vệ tinh Đông Anh
Địa chỉ: Thôn Bầu, xã Kim Chung, huyện Đông Anh, Hà Nội
(Trường Trung cấp kinh tế kỹ thuật Bắc Thăng Long)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.39.555.248; 024.666.38.148; 0948952951 (đ/c Bùi Thị An)
4. Sàn DVVL vệ tinh Ba Vì
Địa chỉ: Km 55+500 quốc lộ 32, thôn Vật Phụ, xã Vật Lại, Ba Vì, Hà Nội
(Trung tâm GDNN & GDTX huyện Ba Vì)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.32.979.223; 024.666.344.11; 0986464846 (đ/c Bạch Trần Thăng)
5. Sàn DVVL vệ tinh Phú Xuyên
Địa chỉ: Tiểu khu Phú Mỹ, thị trấn Phú Xuyên, huyện Phú Xuyên, Hà Nội
(Trường Trung cấp nghề số 1 Hà Nội)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.3.2222.458; 0962363996 (đ/c Phan Duy Dương)
6. Sàn DVVL vệ tinh Đan Phượng
Địa chỉ: Số 101 phố Tây Sơn, Thị trấn Phùng, huyện Đan Phượng, Hà Nội
(Trung tâm Bồi dưỡng chính trị huyện Đan Phượng)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.338.78.099; 0984943500 (đ/c Phùng Thị Ngọc Doanh)
7. Sàn DVVL vệ tinh Thạch Thất
Địa chỉ: Thị trấn Liên Quan,huyện Thạch Thất, Hà Nội
(Trung tâm GDNN & GDTX huyện Thạch Thất)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.3.2222.735; 0975990791 (đ/c Đỗ Thị Lan)
8. Điểm DVVL vệ tinh Sóc Sơn
Địa chỉ: Thôn Miếu Thờ, xã Tiên Dược, huyện Sóc Sơn, Hà Nội. (QL3 gần trường Trung cấp An Ninh)
(Trung tâm GDNN & GDTX Huyện Sóc Sơn )
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.22.468.928; 0912724043 (đ/c Bùi Huy An)
9. Điểm DVVL vệ tinh Long Biên
Địa chỉ: Ngõ 161 phố Hoa Lâm, Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội
(Trung tâm GDNN & GDTX quận Long Biên)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.36.740.595; 0989563648 (đ/c Trần Thị Hường)
10. Điểm DVVL vệ tinh Nam Từ Liêm
Địa chỉ: 18 đường Nguyễn Cơ Thạch, Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
(Trung tâm GDNN & GDTX quận Nam Từ Liêm)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.32.123.085; 0912797220 (đ/c Nguyễn Đức Phúc)
11. Điểm DVVL vệ tinh Gia Lâm
Địa chỉ: Số 6 đường Cổ Bi, huyện Gia Lâm, Hà Nội
(Trung tâm GDNN & GDTX huyện Gia Lâm)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.32.161.465; 0941491188 (đ/c Bùi Thị Như Hoa)
12. Điểm DVVL Mê Linh
Địa chỉ: Xã Đại Thịnh, huyện Mê Linh, Hà Nội.
(Khu hành chính huyện Mê Linh, xã Đại Thịnh, huyện Mê Linh, Hà Nội)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.32.161.578; 0978403421 (đ/c Lê Quang Sáng)
13. Điểm DVVL vệ tinh Hoài Đức
Địa chỉ: Khu 6, Thị trấn Trạm Trôi, Hoài Đức, HN
(Tầng 1 Trung tâm Văn hóa – Thông tin và Thể thao huyện Hoài Đức)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.32.00.55.12; 0985964829 (đ/c Nguyễn Thị Hà Ngân)
14. Điểm DVVL vệ tinh Ứng Hòa
Địa chỉ: Số 59 phố Lê Lợi, Thị trấn Vân Đình, huyện Ứng Hòa, Hà Nội
(Trung tâm Quỹ đất huyện Ứng Hòa)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.33.21.22.33; 0394325651 (đ/c Phạm Thị Lý)
15. Điểm DVVL vệ tinh Thường Tín
Địa chỉ: Số 108 đường Hùng Nguyên, thị trấn Thường Tín, huyện Thường Tín, Hà Nội
(Tầng 2 nhà điều hành điểm đỗ xe bus Trung tâm huyện Thường Tín)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Số điện thoại: 024.33.66.88.06; 0835725385 (đ/c Đoàn Thị Hiệp Lê).
Nguồn: TT DVVL Hà Nội (website)
Hãy LIKE page và tham gia Group Facebook để cập nhật tin tức về BHXH:
Page Diễn đàn Bảo hiểm xã hội - Group Diễn đàn Bảo hiểm xã hội
